Briefing Pagi : Ketua PA Banyumas Dorong Peningkatan Kompetensi Dan Integritas Pegawai
Banyumas, 13 Agustus 2025 – Muhamad Isna Wahyudi, S.H.I., M.S.I. selaku Ketua Pengadilan Agama Banyumas memimpin langsung briefing pada hari Rabu, 13 Agustus 2025. Bertempat di ruang tunggu Pengadilan Agama Banyumas, seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Panitera Muda, Panitera dan Sekretaris Pengadilan Agama Banyumas sebagai peserta briefing begitu antusias mendengarkan arahan dari Ketua Pengadilan Agama Banyumas.
Dalam arahannya, Ketua Pengadilan Agama Banyumas membahas beberapa poin penting dalam rangka meningkatkan kompetensi Petugas Pelayanan di Pengadilan Agama Banyumas. Sebagai pelayanan publik, ada 4 hal yang harus dipersiapkan sebelum memberikan pelayanan, yaitu: penampilan, pikiran dan hati, empati, dan pengetahuan.
Pertama, terkait penampilan yang mana cara berbusana seseorang menunjukan representative diri. Sehingga sebagai petugas layanan, penampilan menjadi salah satu poin penting yang harus diperhatikan. Kedua, hati dan pikiran harus dalam keadaan siap untuk memulai pekerjaan agar dapat bekerja dengan fokus dan maksimal. Ketiga, empati yaitu berusaha merasakan apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh orang lain sehingga dapat memberikan layanan yang diharapkan oleh publik, dan keempat adalah pengetahuan yang menjadi dasar dalam melaksanakan pekerjaan agar informasi yang diberikan tepat dan akurat.
Ketua Pengadilan Agama Banyumas juga mengingatkan kembali agar senantiasa menjunjung tinggi integritas. “ASN itu dibayar oleh rakyat, jadi pekerjaan seorang ASN sebagai pelayan publik adalah bentuk pengabdian kepada rakyat”, ujar beliau. Selain integritas Ketua juga mengingatkan agar petugas layanan tidak memberikan advis atau informasi tentang pokok perkara, dan hanya terbatas kepada prosedur berperkara.
Briefing pagi merupakan kegiatan rutin setiap hari Rabu yang merupakan langkah awal untuk meningkatkan kompetensi, integritas dan kedisiplinan para petugas layanan sebelum mengawali pekerjaan agar senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat pencari keadilan.