Tingkatkan Pelayanan, PA Banyumas Ikuti Pelatihan Service Excellent

     BANYUMAS – Pengadilan Agama (PA) Banyumas, Jawa Tengah mengikuti pelatihan service excellent bersama Bank Syariah Indonesia (BSI) pada Rabu (22/06/2022). Service excellent dalam bahasa Indonesia adalah pelayanan prima, dapat diterapkan pada semua jenis layanan masyarakat demi terciptanya pelanggan yang puas dan loyal. Pelayanan sendiri merupakan tanggung jawab semua orang, termasuk seluruh pegawai PA Banyumas unruk memberikan layanan terbaik untuk pencari keadilan.

     Bersama BSI, seluruh pegawai PA Banyumas terkhususnya PTSP sebagai garda depan pelayanan PA mengikuti pelatihan ini. Tidak hanya materi saja, pelatihan ini termasuk praktik dan masukan – masukan cara pelayanan yang baik. Pelayanan yang prima merupakan pelayanan yang dapat melebihi keinginan orang-orang yang dilayani, seperti memberikan pertanyaan lebih lanjut mengenai tambahan bantuan.

  “Bagaimana cara tersenyum, gerak-gerik pelayanan dapat dipelajari dari bagaimana pelayanan BSI agar kita dapat meningkatkan kualitas pelayanan untuk pencari keadilan yang datang ke PA Banyumas.” Ujar Akhmad Kholil selaku Ketua PA Banyumas. (EwcCs)