Panitera Pengadilan Agama Banyumas Berikan Briefing Penyemangat bagi Petugas PTSP
Banyumas, 30 April 2025 — Dalam rangka meningkatkan semangat kerja dan profesionalisme pelayanan, Panitera Pengadilan Agama Banyumas memberikan briefing kepada para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Rabu pagi, 30 April 2025. Briefing yang diadakan rutin setiap hari Rabu tersebut disampaikan dengan nuansa penyemangat dan penuh motivasi, bertujuan untuk mendorong para petugas PTSP agar terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Dalam arahannya, Panitera menekankan pentingnya semangat belajar yang tidak pernah padam. “Mencari ilmu itu tidak ada batasnya. Ketika kita menghadapi ketidaktahuan terhadap suatu hal, sebaiknya kita berupaya mencari tahu dan belajar. Ilmu tidak hanya bisa diperoleh melalui pendidikan formal di bangku sekolah, tapi juga dari pengalaman langsung di lapangan dan dari informasi di internet,” ujar Panitera.
Ia juga mengingatkan bahwa ilmu yang baik harus dimanfaatkan dalam kehidupan sehari-hari, sementara ilmu yang tidak baik perlu dihindari. Lebih lanjut, Panitera menghimbau kepada petugas PTSP tidak hanya memahami dan melaksanakan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) masing-masing, tetapi juga memiliki wawasan terkait hukum dan hukum acara di lingkungan Pengadilan Agama.
“Misalnya mengenai alur persidangan, bukan hanya diketahui oleh hakim saja, tetapi juga oleh seluruh aparatur peradilan, termasuk petugas PTSP. Selama ini masyarakat beranggapan bahwa seluruh aparatur pengadilan memahami segala hal yang berkaitan dengan proses hukum, termasuk upaya hukum seperti banding, kasasi, PK,” jelasnya.
Oleh karena itu, ia mendorong petugas PTSP untuk terus belajar dan memperluas wawasan, agar mampu memberikan penjelasan yang baik dan benar kepada masyarakat. Namun, jika petugas merasa belum yakin atau masyarakat masih belum puas dengan jawaban yang diberikan, maka disarankan untuk segera meminta bantuan atasan yang berwenang agar informasi yang diberikan tetap akurat dan sesuai prosedur.
Briefing ini diharapkan dapat menjadi pengingat bahwa setiap aparatur peradilan, khususnya petugas PTSP, memegang peranan penting dalam menjaga citra dan kualitas layanan Pengadilan Agama di mata masyarakat.