Pengadilan Agama Banyumas Resmi Tunjuk Duta Layanan Baru

Para Petugas PTSP dan Duta Layanan mengikuti briefing yang disampaikan oleh Panitera Muda Gugatan, Siti Khotijah (Ket. Foto)

Banyumas, 02 Oktober 2024 – Pengadilan Agama Banyumas Kelas 1B resmi menunjuk sejumlah pegawai sebagai Duta Layanan. Langkah ini diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya para pihak yang berperkara.

Dalam Surat Keputusan yang baru saja diterbitkan, sejumlah nama pegawai telah ditetapkan sebagai Duta Layanan. Mereka adalah Susi Susanti, S.Ak, Eli Sulis Setiyani, S.H, Ani Fatul Ma'rifah, dan Ady Prastya Cahya Wijayanto, S.Sy. Masing-masing memiliki latar belakang dan tugas yang berbeda dalam memberikan pelayanan prima.

Sebagai Duta Layanan, mereka memiliki tugas utama untuk mendampingi para pihak yang berperkara selama berada di gedung Pengadilan Agama Banyumas. Selain itu, mereka juga akan membantu dalam proses penyelesaian layanan, baik yang berkaitan dengan pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) maupun proses persidangan.

"Kehadiran Duta Layanan diharapkan dapat memberikan rasa nyaman dan aman bagi para pihak yang berperkara," ujar Muhamad Isna Wahyudi, S.H.I., M.S.I. "Mereka akan menjadi jembatan antara masyarakat dengan institusi pengadilan."

Tidak hanya itu, Duta Layanan juga akan aktif mempromosikan akun media sosial Pengadilan Agama Banyumas serta mengajak masyarakat untuk memberikan ulasan di Google Maps. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas institusi.

Dengan adanya Duta Layanan ini, diharapkan kualitas pelayanan di Pengadilan Agama Banyumas semakin meningkat. Masyarakat dapat mengakses layanan hukum dengan lebih mudah dan nyaman.

Foto Petugas Ady Prasetya Cahya dan Ani Fathul Ma'rifah sedang melaksanakan tugas duta layanan